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【Airbnb運営】清掃費はゲストに請求できる?民泊の清掃費設定と戦略を解説!

  • 執筆者の写真: 富香 松井
    富香 松井
  • 6月27日
  • 読了時間: 3分
清掃費請求

こんにちは、民泊清掃・運営サポートのPOWERです!

AirbnbやBooking.comなどの民泊運営をしているオーナー様から、

よくあるご相談の一つがこちら:

「清掃費って、ゲストに請求できるの?いくらに設定すればいいの?」

今回はこの疑問に対して、現場での運営経験を踏まえながら

実務に即した清掃費の考え方と、戦略的な料金設定の方法をわかりやすくお伝えします!



✅清掃費はゲストから“もらえる”けど、注意が必要!

Airbnbでは、宿泊料金とは別に「清掃費」を設定することができます。

例えば…

  • 1泊:10,000円

  • 3泊:30,000円

  • 清掃費:8,000円(滞在中1回のみ)


このように、清掃費は宿泊日数に関係なく“1滞在あたり”で設定するのが基本です。




✅清掃費は利益にもコストにもなる


✔️ 外注した場合

清掃業者に依頼すると、1回あたり6,000〜16,000円程度かかることも。部屋の広さや地域によって差があります。


✔️ 自分で清掃した場合

外注費がかからないので、ゲストからの清掃費はそのまま利益になります。

例えば、8,000円の清掃費をもらって自分で対応すれば、その分が丸ごと手元に残るわけですね。




⚠️清掃費が高すぎると、ゲストに敬遠される?

ここがポイントです!

たとえば、宿泊費が3泊で30,000円に対し、清掃費が8,000円だと…


「ちょっと高すぎるな…やめておこうかな?」

とゲストが感じることも。

特に短期滞在のゲストにとって、清掃費は割高に見えることがあるため、

料金設定の工夫が必要です。




🔍清掃費と宿泊費はセットで考えるべき!

効果的な戦略として、以下のような方法があります:

  • 清掃費を下げて、宿泊費に組み込む→ 例:清掃費を0円にして、1泊を12,000円に調整


ただし、バランスが重要です。料金が極端だと不信感を与える可能性があります。


💰清掃費の目安と相場

おおよその相場は以下の通り:

物件タイプ

清掃費の目安(1回あたり)

ワンルーム(ベッド2台)

6,000〜7,000円

3LDK(ベッド5台)

10,000〜16,000円


物件が広くなるほど、当然ながら清掃費も上がります。





📈清掃費は変動する?しない?

基本的に清掃費は固定で設定することが多いですが、

運営状況を見ながら見直すことも可能です。

  • 繁忙期には宿泊費を上げる

  • 清掃費は基本据え置き(ただし例外あり)

シーズンごとに価格調整をするなら、宿泊費側を変えるのが一般的です。





📝 清掃費設定の注意点とおすすめ対策

✔️ OTA(AirbnbやBooking.com)に明記する

✔️ 高すぎる清掃費は避ける(ゲスト目線が大切)

✔️ 自分で清掃する場合は、写真記録でクオリティ証明を

✔️ 清掃内容の詳細も見せると安心感アップ




まとめ:清掃費は“戦略的に”設定しよう!

清掃費は単なる経費ではなく、料金設定の重要なパーツです。


  • 清掃費はゲストから請求できるが、感覚的に高く感じさせない工夫が必要

  • 業者に任せる or 自分で行うかでコスト構造が変わる

  • 宿泊費とのバランスをとって設定しないと、予約率が下がるリスクも


民泊運営において、料金の設計はとても重要なスキルのひとつです。

定期的に見直しながら、自分の物件に合った最適な清掃費を設定していきましょう!




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当社POWERでは、

  • 写真付きの清掃報告

  • スタッフ教育された高品質な清掃

  • 物件ごとに最適化された料金設計サポート

をご提供。

さらに、清掃以外にも予約管理や消耗品補充など、トータル運営をサポートします。

「清掃費って、どのくらいが適正なんだろう?」 そんな悩みがある方は、

ぜひお気軽にご相談ください。



 
 
 

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